REGULAMENTO INTERNO
REGULAMENTO INTERNO 2025/2026
CLÁUDIA DIAS – SAÚDE & BEM-ESTAR
INTRODUÇÃO
CLÁUDIA DIAS – SAÚDE & BEM-ESTAR
INTRODUÇÃO
O presente Regulamento Interno serve como instrumento de orientação, definindo o regime de funcionamento do estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar, abrangendo todos os seus elementos e as relações que entre eles se estabelecem. Este documento define, também, os direitos e deveres de cada interveniente da instituição.
IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO E INSTALAÇÕES
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar foi fundado por Cláudia Dias, em 29 de abril de 2022, em Leça do Balio.
Instalações
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar desenvolve a sua atividade na Rua de Santana, 165 , 4465-741 Leça do Balio.
As instalações incluem:
- 1 recepção para apoio administrativo e sala de espera;
- 1 espaço de aula onde decorrem as aulas, workshops e outros eventos;
- 2 vestiários (1 masculino e 1 feminino)
- 1 escritório;
- 1 gabinete para massagem e apoio a outras terapias;
- 1 WC misto.
SERVIÇOS
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar oferece os seguintes serviços:
– Aulas em pequenos grupos de Hatha Yoga, Pilates Matwork, Pilates Clínico e Treino Funcional com duração de 50 minutos e Alta Intensidade com duração de 40 minutos;
– Aulas individuais das mesmas atividades com duração de 50 minutos;
– Massagens e outras terapias holísticas;
– Sessões de Coaching Nutricional;
– Aulas online em direto pela plataforma Zoom;
– Aulas temáticas, workshops e atividades lúdicas;
– Aulas, massagens e outros serviços em locais externos, como empresas ou outras entidades que requisitem os serviços.
REGIME DE FUNCIONAMENTO
Ano Letivo e Regime de Aulas
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar inicia oficialmente o ano letivo na primeira semana de setembro, terminando no final de julho.
No mês de agosto, o estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar encontra-se em funcionamento, mas os horários poderão ser ajustados em função da afluência, caso se justifique.
Regime de Faltas e Adaptação dos Horários
Caso os professores se vejam impossibilitados de comparecer às aulas à hora definida por razões de força maior, o estúdio providenciará a substituição do professor ou o aviso atempado aos alunos, sendo a aula em falta reposta noutra ocasião a combinar oportunamente.
Qualquer atraso do praticante deverá ser sempre justificado ao seu professor.
Qualquer atraso do professor deverá ser sempre justificado à direção.
Os alunos e professores obrigam-se a cumprir pontualmente o horário de início e fim das aulas a que estão inscritos ou que lecionam, a fim de não prejudicarem o decorrer das mesmas nem das aulas seguintes.
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar reserva-se o direito de alterar o horário das aulas para se adaptar às necessidades da maioria dos alunos e juntar turmas em função do número de alunos que as frequentam.
Os alunos e os professores serão atempadamente avisados acerca de eventuais modificações de horários.
Aulas Particulares/Personal Training
As aulas particulares deverão ser agendadas diretamente com o professor, mediante disponibilidade de ambos e do espaço.
A desmarcação por parte do aluno, de uma aula particular, por qualquer motivo, deve ser feita até 12h antes da realização da mesma. Em caso de não cumprimento, a aula será debitada do pack e não será reposta.
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO E PROCEDIMENTOS
Calendário Letivo 2025/2026
- 1 de setembro de 2025 – Início das Aulas da época 25/26
- 13 de setembro de 2025 – Jantar de Gala – III Aniversário
- 13 de dezembro de 2025 – Jantar de Natal
- 24 de dezembro de 2025 a 1 de janeiro de 2026 – Interrupção de Natal e Ano Novo
- 14 de março de 2026 – Visita Super Bock
- 27 de junho de 2026 – Jantar de Gala – IV Aniversário
Outras atividades poderão ser inseridas do calendário de atividades (caminhadas, visitas, eventos…). Os eventos decorrerão mediante um número mínimo de inscrições.
Nota: O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar encerra nos dias de “Feriado Nacional” e na “véspera e dia de São João” 23 e 24 de junho, em detrimento do Feriado Municipal de Matosinhos.
Horário 2025/2026
O ano letivo terá início com um horário provisório do funcionamento das diferentes aulas, sendo depois reajustado, se necessário, de acordo com a disponibilidade dos alunos e professores.
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar reserva-se o direito de alterar o horário das aulas para se adaptar às necessidades da maioria dos alunos. O Estúdio poderá eliminar ou juntar turmas em função do número de alunos.
As mensalidades não sofrem qualquer redução quando o mês inclui feriados nacionais ou locais, assim como não sofrem qualquer aumento nos meses com 5 semanas.
Horário de Funcionamento
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar possui o seguinte horário de funcionamento:
- De 2ª a 5ª – das 9h00 às 12h30 e das 15h30 às 22h00
- 6ª – das 9h00 às 12h30 e das 15h30 às 19h30
- Sábados – das 9h às 13h
MENSALIDADES, INSCRIÇÕES E RENOVAÇÕES
São admitidos alunos a partir dos 10 anos de idade, reservando-se o direito de admissão de pessoas que apresentem deficiência motora, em função da disponibilidade de acesso ao espaço.
As inscrições de praticantes realizam-se de acordo com as diretivas fixadas pela instituição, podendo ocorrer em qualquer altura do ano.
Os alunos e encarregados de educação comprometem-se a efetuar o pagamento da inscrição (recebendo um kit de saco/mochila e toalha) – para alunos regulares, junto da primeira mensalidade e do seguro, que deverá ser renovado anualmente. A quotas deverão ser liquidadas mensalmente, mediante o preçário em vigor.
Os valores liquidados não serão reembolsados em caso de desistência.
Não há lugar a renovações de inscrição no início do ano letivo.
O valor da quota mensal deverá ser liquidado até ao dia 8 de cada mês. Quando tal não for cumprido, será acrescentada uma taxa de 10% de atraso no pagamento. As taxas de atraso serão cobradas cumulativamente, ou seja, por cada mês de atraso acresce mais uma taxa de 10%.
Após três meses sem liquidação da quota mensal, o aluno perde a vaga, sendo impedido de frequentar as aulas.
Durante o período de férias do praticante, este deverá manter a sua mensalidade regularizada. Como forma de compensação pelas faltas dadas, o aluno poderá frequentar outros horários desde que haja vaga, até perfazer o número de faltas dadas, não havendo lugar a redução da mensalidade.
A QUOTA DE AGOSTO deverá ser liquidada na sua totalidade entre dezembro e março (num pagamento inteiro ou dividido em 4 partes distribuidas pelos 4 meses), como forma de compromisso por parte do aluno. Em caso de desistência em qualquer altura do ano, esta quota não será reembolsada. Chegado o mês de Agosto, o aluno já se encontra com a mensalidade liquidada, não havendo lugar a qualquer pagamento.
Toda e qualquer alteração deverá ser comunicada, previamente, à direção.
As aulas de Particulares/Personal Training são liquidadas por inteiro, mediante os packs escolhidos (4, 8 ou 12 aulas), no início da utilização do pack. Os alunos deste regime de aula não estão abrangidos pela taxa de inscrição (não havendo lugar à entrega do Kit de saco e toalha), mas deverão liquidar o valor do seguro independentemente do número de aulas que prevêem realizar.
Os valores da tabela de preços serão ajustado no início de cada ano letivo.
DESCONTOS
Alunos: 10% desconto em massagens – sessões individuais;
Pagamento Anual/aulas de grupo: Oferta de 1 mensalidade;
Pagamento Trimestral: 5% Desconto;
Agregado familiar (3 ou mais elementos): 20% Desconto;
Descontos não acumuláveis entre si ou com outras campanhas em vigor
Protocolos com empresas: mediante acordo prévio a vigorar no momento
SEGURO
Todos os alunos estão abrangidos por um seguro de acidentes pessoais obrigatório que cobre o tratamento de lesões físicas ocorridas no interior das instalações. Este seguro é pago pela primeira vez no ato da inscrição e renovado anualmente.
Os danos materiais provocados pelos alunos nas instalações (quebras de espelhos, vidros, danificação de material de luz e som, etc.) não são cobertos por este seguro. Os custos de substituição ou reparação serão imputados ao aluno ou seu representante legal.
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar não se responsabiliza pelos bens dos alunos em caso de perda, furto ou danos. Por questões de segurança, os alunos não deverão realizar as aulas com relógios, anéis, colares, brincos ou outros acessórios.
Não serão da responsabilidade da empresa os acidentes resultantes de imprudência ou má utilização das instalações.
ACOMPANHAMENTO DAS CRIANÇAS
Os encarregados de educação ou o representante legal do menor são responsáveis pelo acompanhamento do seu educando na chegada e na saída das instalações.
Os encarregados de educação ou o representante legal de alunos menores deverão entregar/buscar o praticante pessoalmente junto de um responsável, nunca o deixando sozinho. O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar não se responsabiliza por incidentes que ocorram com o menor durante a sua permanência nas instalações, caso o encarregado de educação ou seu representante legal não cumpra as regras de acompanhamento estabelecidas.
Os encarregados de educação ou representantes legais de alunos menores devem acompanhá-los no vestiário, antes e depois das aulas, e apenas um adulto pode permanecer no vestiário com as crianças.
Os alunos menores só poderão abandonar o estúdio sozinhos mediante autorização por escrito do encarregado de educação ou do seu representante legal.
UTILIZAÇÃO DOS ESPAÇOS
Os alunos têm acesso aos espaços comuns, como a receção/secretaria e os vestiários, durante o horário de funcionamento A utilização das salas, deverá ser previamente autorizada pela direção, mediante disponibilidade e necessidade.
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar reserva-se o direito de restringir o acesso aos espaços comuns, em caso de eventos especiais, trabalhos de manutenção ou outras necessidades. Os alunos serão atempadamente informados sobre essas restrições.
A permanência nos espaços comuns é permitida, desde que não interfira com o funcionamento das atividades, as aulas e os eventos agendados.
É proibido fumar e consumir alimentos nas salas de aula. É permitido o consumo de bebidas em garrafas de água fechadas nos espaços comuns.
Os alunos devem manter os espaços limpos e organizados, utilizando os recipientes destinados ao lixo.
MATERIAL
Os praticantes e professores devem conservar o equipamento e mobiliário existentes nas instalações, evitando o uso inadequado dos mesmos.
O uso do equipamento eletronico (luz e som) é restrito aos professores e só é permitido mediante autorização e instrução por um dos responsáveis do estúdio. É proibida qualquer alteração de configuração do material.
HIGIENE E CUIDADOS PESSOAIS
O estúdio preza pela higiene e limpeza. Solicitamos que os alunos venham às aulas com roupas adequadas e limpas.
O uso de toalha pessoal é obrigatório durante as aulas.
Pedimos que todos mantenham os equipamentos limpos após o uso, utilizando os materiais de limpeza fornecidos pelo estúdio.
As aulas de Pilates e Yoga são realizadas com meias ou descalços.
SEGURANÇA E BEM-ESTAR
Antes de iniciar as atividades, o aluno deve informar o instrutor sobre qualquer condição de saúde que possa interferir nas práticas.
O estúdio não se responsabiliza por lesões ou complicações de saúde decorrentes de informações não fornecidas ou omitidas pelo aluno.
Em casos de mal-estar ou lesão durante a aula, o aluno deve informar imediatamente ao instrutor para que as providências adequadas sejam tomadas.
DIREITOS DE IMAGEM
A frequência das atividades no estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar implica a autorização para o uso, gravação, reprodução, difusão e comunicação da sua imagem e voz por qualquer meio, para fins relacionados com o estúdio, como divulgação de atividades, espetáculos e eventos.
O estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar garante que tratará os dados pessoais dos participantes de acordo com a legislação em vigor, assegurando a confidencialidade e privacidade das informações.
Os alunos ou seus representantes legais podem solicitar ao estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar a retirada de imagens ou vídeos que incluam a sua imagem, a qualquer momento, mediante pedido formal, desde que este não prejudique os direitos do estúdio em relação a espetáculos ou eventos que já tenham ocorrido.
FORMAS DE PAGAMENTO
As quotas podem ser pagas através de transferência bancária para a conta corrente da empresa CLÁUDIA CRISTINA ALMEIDA DIAS – UNIPESSOAL, LDA, do banco SANTANDER, IBAN PT50 0018 0003 6281 4488 020 16.
O pagamento também pode ser efetuado por MBWAY para o contacto 924 351 263.
O pagamento também pode ser efetuado em dinheiro, na secretaria da escola, durante o horário de funcionamento.
Os comprovativos de pagamento devem ser guardados pelos alunos para eventual consulta.
DISPOSIÇÕES FINAIS
Este regulamento interno foi revisto e atualizado em 30 de agosto de 2025.
Os casos omissos e dúvidas de interpretação das normas deverão ser resolvidos pelo estúdio Cláudia Dias – Saúde e Bem-Estar.
Quaisquer alterações ao presente regulamento serão comunicadas atempadamente a todos os intervenientes através de comunicação escrita ou eletrónica.
Todos os alunos devem respeitar o regulamento interno em vigor. Em caso de violação das normas, principalmente no que diz respeito a casos de segurança de pessoas e bens, atentado contra a saúde e pudor, e sem prejuízo de indemnização que venham a ser imputados aos alunos, pode a direção do estúdio Cláudia Dias- Saúde e Bem-Estar anular a sua inscrição.
30 de Agosto de 2025
A gerência
Cláudia Dias